最近有用户在使用建设银行的网银服务时遇到了一个问题，那就是虽然已经成功安装了E路护航软件，但在插入建行网盾（即U盾）之后，系统却始终无法检测到设备的存在。这一情况让不少用户感到困惑和困扰，尤其是在需要进行网上银行操作的时候，这种故障直接影响到了用户的正常使用。
首先，确保你的电脑满足运行E路护航的基本要求是至关重要的。检查一下是否安装了最新的操作系统补丁，并确认电脑上安装的浏览器版本是否与E路护航兼容。此外，也要注意U盾驱动程序是否已经正确安装。有时候，驱动程序的问题也会导致设备无法被识别。
其次，尝试重新插拔U盾。有时候简单的物理接触问题也可能造成设备未能被正确识别。如果多次尝试后仍然无效，可以考虑更换USB接口或者使用其他电脑来测试U盾是否正常工作。
最后，如果以上方法都不能解决问题，建议直接联系建行的客服中心寻求帮助。他们可能会提供更专业的技术支持或指导你如何进一步排查问题所在。
总之，在处理这类技术性问题时，耐心和细致是非常必要的。希望每位用户都能顺利解决自己的网盾使用难题，享受便捷安全的网络金融服务。
