为了更好地了解群众的需求和建议,提高服务质量与效率,以下是一份征求群众意见表的范文模板。通过这份表格,我们可以更全面地收集群众的意见和反馈,以便改进工作方式和服务质量。
征求群众意见表
单位名称:__________
日期:__________
一、基本信息
1. 姓名:__________
2. 联系方式:__________
3. 所属社区/单位:__________
4. 年龄段:
- [ ] 18岁以下
- [ ] 18-35岁
- [ ] 36-50岁
- [ ] 51-65岁
- [ ] 65岁以上
二、服务满意度调查
1. 您对本单位提供的服务总体满意度如何?
- [ ] 非常满意
- [ ] 满意
- [ ] 一般
- [ ] 不满意
- [ ] 非常不满意
2. 您认为我们的服务有哪些方面需要改进?(可多选)
- [ ] 服务态度
- [ ] 办事效率
- [ ] 服务设施
- [ ] 信息透明度
- [ ] 其他(请注明)__________
3. 您希望我们增加哪些新的服务项目或功能?__________
三、具体问题反馈
1. 在您最近一次与我们单位接触的过程中,是否遇到任何不便或问题?
- [ ] 是
- 具体描述:__________
- [ ] 否
2. 您对我们的办事流程是否满意?如果不满意,请提出改进建议:__________
四、开放性建议
1. 您对我们单位的整体工作有什么其他建议或想法?__________
2. 您觉得可以通过什么方式让我们的服务更加贴近群众需求?__________
五、感谢语
感谢您抽出宝贵时间填写此表!您的每一条意见和建议对我们都非常重要,我们将认真对待并积极改进,努力为您提供更好的服务体验。
以上是征求群众意见表的范文模板,希望可以帮助到需要的朋友。在实际使用中,可以根据具体情况调整问题和选项,以确保收集的信息更加精准有效。