为了确保放射科检查工作的有序进行,提高工作效率和服务质量,特制定以下流程规范:
一、接诊与登记
1. 患者到达后,首先由导医人员接待并核对身份信息。
2. 登记处工作人员仔细核对患者基本信息及检查申请单。
3. 引导患者至候诊区等待,并告知注意事项。
二、检查准备
1. 护士负责向患者说明检查过程及可能的感受。
2. 根据检查类型准备相应设备和材料。
3. 确保检查室内环境整洁、设备运行正常。
三、实施检查
1. 技术人员严格按照操作规程执行检查任务。
2. 注意保护患者隐私,在检查过程中保持专业态度。
3. 遇到特殊情况及时与医生沟通处理方案。
四、结果报告
1. 医生认真分析影像资料,撰写诊断意见。
2. 影像科审核后出具正式报告单。
3. 将报告单交予患者或转送至相关科室。
五、后续服务
1. 定期回访了解患者反馈情况。
2. 对存在问题持续改进优化流程。
3. 加强员工培训提升整体服务水平。
以上各项均需严格遵守相关规定,以保障医疗安全和质量。