尊敬的用户:
欢迎您使用淘宝平台!为了更好地保障您的权益并明确双方的权利与义务,特制定本《淘宝平台服务协议》(以下简称“本协议”)。请您在注册或使用淘宝平台前仔细阅读以下条款,并确保您完全理解并同意遵守。
一、定义
1. 淘宝平台:指阿里巴巴集团运营的电子商务交易平台,包括但不限于淘宝网、天猫商城等。
2. 用户:指通过淘宝平台进行购物、发布商品信息或其他活动的自然人或法人组织。
二、用户注册
1. 用户须年满十八周岁且具备完全民事行为能力方可注册成为淘宝平台用户。
2. 用户需提供真实有效的个人信息,并保证所填写资料的真实性、准确性和完整性。
3. 注册成功后,用户应妥善保管账号密码,不得将账户转让给他人使用。
三、交易规则
1. 用户在淘宝平台上购买商品时应当遵循诚实信用原则,不得恶意下单或者利用系统漏洞获取不当利益。
2. 卖家需按照约定时间发货,并提供真实可靠的商品描述;买家收到货物后应及时确认收货并给予评价。
3. 若发生争议,双方可首先尝试协商解决;若协商不成,则可以申请淘宝客服介入调解。
四、知识产权保护
1. 淘宝平台尊重所有用户的知识产权,未经权利人许可不得擅自复制、传播他人作品。
2. 用户上传至平台的内容必须符合法律法规和社会公序良俗的要求,不得侵犯第三方合法权益。
五、隐私政策
1. 我们承诺严格保护您的个人隐私信息,不会向任何无关第三方泄露您的敏感数据。
2. 请您务必谨慎对待涉及银行账户、支付密码等相关信息的安全管理。
六、免责条款
1. 因不可抗力因素导致的服务中断或其他损失,我们不承担相应责任。
2. 对于因用户自身原因造成的经济损失,我们将不负赔偿责任。
七、协议修改
我们保留随时修订本协议的权利,请定期查看最新版本以了解最新规定。一旦继续使用淘宝平台即视为接受修改后的协议内容。
八、法律适用与管辖
本协议适用中华人民共和国法律,并由杭州市西湖区人民法院管辖。
感谢您选择淘宝作为您的购物伙伴!让我们一起创造一个健康和谐的网络环境!
淘宝团队敬上
日期:2024年1月1日