一、课程基本信息
1. 课程名称：公共关系与公关礼仪
2. 课程代码：[填写具体代码]
3. 学分：[填写学分数]
4. 总学时：[填写总学时数]
二、课程性质与目的
本课程旨在培养学生在公共关系领域的专业素养和实践能力，通过系统学习公共关系的基本理论、方法及技巧，使学生能够熟练掌握公关活动策划、执行以及评估的相关技能。同时，注重培养学生的礼仪修养，提高其在各种社交场合中的表现力。
三、适用对象
适用于市场营销、企业管理等相关专业的本科或研究生阶段的学生。
四、先修课程要求
1. 市场营销基础
2. 沟通技巧
3. 社会心理学
五、教学内容与安排
（一）第一部分：公共关系概论
- 公共关系的概念与发展历程
- 公共关系的功能与作用
- 公共关系的职业道德规范
（二）第二部分：公关活动策划
- 目标设定与策略制定
- 活动预算编制
- 时间表与任务分配
（三）第三部分：危机管理
- 危机预警机制建立
- 危机应对方案设计
- 危机后恢复措施
（四）第四部分：公关礼仪
- 商务接待礼仪
- 餐桌礼仪
- 仪容仪表规范
六、考核方式
1. 平时成绩占30%，包括课堂参与度、作业完成情况等；
2. 中期考试占20%；
3. 实践项目报告占30%；
4. 最终考试占20%。
七、教材与参考资料
1. 教材：
- [填写具体教材书名]
- 出版社：[出版社名称]
- 年份：[出版年份]
2. 参考资料：
- [列出几本相关书籍或文献]
八、其他说明
本大纲根据最新行业标准调整更新，确保教学内容紧跟时代发展步伐。教师可根据实际情况灵活调整部分内容比例以适应不同班级的学习需求。
九、联系方式
授课教师：[教师姓名]
办公地点：[办公室地址]
联系电话：[电话号码]
电子邮箱：[电子邮件地址]
以上即为《公共关系与公关礼仪》课程的教学大纲，请各位同学仔细阅读并按照要求做好准备。希望每位同学都能在这门课上有所收获！
