尊敬的客户：
为了更好地服务广大用户，提高工作效率，并结合当前实际情况，中国工商银行、中国建设银行、中国农业银行以及中国银行（简称“四大银行”）决定对部分网点的营业时间进行优化调整。具体安排如下：
调整内容概要：
1. 工作日营业时间
各大银行将统一调整为每日上午9:00开始营业，下午5:00结束服务。中午时段不再实行传统意义上的午休制度，而是采取轮岗值班机制，确保每个时间段都有工作人员在岗提供基础金融服务。
2. 周末及节假日安排
周末期间（周六、周日），各大银行将保留一定数量的核心网点开放，时间为上午10:00至下午4:00。节假日期间的营业情况以各分行公告为准，请提前关注官方渠道获取最新信息。
3. 自助设备支持
除人工柜台外，各大银行还将进一步完善ATM机、智能柜员机等自助设备的功能和服务范围，满足客户在非营业时间内的紧急需求。同时鼓励客户通过手机银行、网上银行等方式办理日常业务，享受更加便捷的服务体验。
4. 特殊人群优先通道
针对老年人、残障人士等特殊群体，各大银行承诺设立专属窗口或绿色通道，为其提供更贴心、更高效的金融服务。
温馨提示：
- 请广大客户合理规划时间，尽量选择线上渠道完成小额支付、转账汇款等常规操作。
- 如需前往线下网点办理复杂业务，请事先拨打客服热线咨询相关事项，避免因信息不对称造成不便。
- 若有疑问或建议，可随时联系当地分行或访问官方网站了解详情。
感谢您长期以来对中国四大银行的支持与信任！我们始终致力于为您提供更优质的金融服务体验，期待未来继续携手前行！
特此通知。
中国工商银行、中国建设银行、中国农业银行、中国银行联合发布
2023年XX月XX日
